Demo Talep Et

Finans & Sigorta

Finans & Sigorta

Finans ve sigortacılık, müşteri iletişiminin en önemli olduğu sektörlerin başında geliyor. WhatsGO ile satış, destek ve operasyonlarınızı tek bir platform üzerinden hızlıca gerçekleştirin.

Demo Talep Et
Finans & Sigorta

Finans & Sigorta sektörü WhatsGO’ya güveniyor

Neden WhatsGO?

Sektörel ihtiyaçlara yönelik özellikler ve entegrasyon

Ödeme servisi sağlayıcısı

WhatsApp, Facebook ve Instagram platformlarında uzmanlık

Yerel ihtiyaçlara global standartlarda çözümler

WhatsGO’yu Kimler Kullanıyor?

Sigorta Şirketleri ve Acenteleri

Sigorta Şirketleri ve Acenteleri

Sigortacılık, doğrudan iletişimin önemli olduğu, fark yarattığı bir sektör. WhatsGO kullandığınızda, yenileme öncesi bilgi ve hatırlatma yapmak, poliçe ve ödeme makbuzlarını doğrudan iletmek, sigortalı taleplerini ve sorularını doğrudan yanıtlamanın size katkısı paha biçilmez olacak.

Brokerlar ve Yatırım Şirketleri

Brokerlar ve Yatırım Şirketleri

Sürekli bilgi akışının, hızlı ve nitelikli müşteri hizmetinin çok kıymetli olduğu bir alan da yatırım şirketleri. WhatsGO ile Akıllı Chatbot, hızlı cevap, dosya paylaşım özelliklerini kullanarak yatırımcı müşterilerinize güven verin.

Bankalar, Yatırım ve E-Para Kuruluşları

Bankalar, Yatırım ve E-Para Kuruluşları

WhatsGO çözümlerini kendi müşterilerinizle veya başka markalarla yaptığınız ortak projelerde iletişim için kullanabilirsiniz.

WhatsGO ile Fark Yaratın

Pazarlama ve Satış

Pazarlama ve Satış

Satış ve pazarlama iletişiminizi WhatsGO ile dilediğiniz kanal üzerinden yapın. Ödeme süreçlerinizi müşterileriniz ile birlikte tamamlayın.

  • Kampanyalar, hatırlatmalar gibi tüm pazarlama iletişiminizi mesaj kanalları üzerinden kolayca yürütün ve takibini yapın.
  • Müşterileri, ilgilendikleri ve kullandıkları ürünler, işlem geçmişleri ve profillerine göre segmentlere ayırın, özel iletişim kurun.
  • Kişiye özel kampanyalarla satışa dönüş oranınızı artırın.
  • Kişiye özel linkler ile kolayca ödeme alın.
Müşteri Desteğinizi İyileştirin

Müşteri Desteğinizi İyileştirin

WhatsGO sayesinde tüm iletişim kanallarınızın yönetimini kolayca yapın ve müşterilerinize her adımda destek olun.

  • Poliçe, kredi, vb. satış öncesi tüm soruları kalite standartlarınıza uygun mesaj şablonlarıyla cevaplayın.
  • Müşterilerinizden gelen soruları hızlıca cevaplayın ve tüm yazışmaları arşivleyin.
  • Yazılı sohbetin yeterli olmadığı durumlarda görsel, video ve dokümanları kolayca paylaşın.
  • Akıllı Chatbot ve hızlı yanıt özelliklerinden faydalanın, yüksek sayıda çağrı karşısında bile hızlı ve verimli destek sağlayın.
  • Tekrarlayan işlemlerde otomatik hatırlatma ve bilgilendirme mesajlarını kullanın.
Operasyonunuzu Yönetin

Operasyonunuzu Yönetin

Hizmet kalitenizi daima ileriye götürmek için WhatsGO’nun özel çözümlerini kullanın.

  • Çağrı merkezi ve saha operasyonunuzda verimi yükseltin.
  • Kolay yönetim ve rapor ekranlarını kullanın, tüm operasyonunuzu kontrol edin.
  • Arşivlenen tüm görüşmeleri dilediğinizde görüntüleyin ve raporlayın.
  • Belirli aralıklarla otomatik olarak gönderebileceğiniz memnuniyet anketleriyle hizmet kalitenizi daima gözlemleyin.
  • Takvim modülü sayesinde müşterileriniz için kolayca randevular oluşturun ve bu randevuları yönetin.

Finans & Sigorta Sektörü Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Evet, WhatsGO ile entegre edeceğiniz WhatsApp hesabınız tek numara üzerinden dilediğiniz kadar temsilcinin teklif, takip ve ödeme adımlarını kolayca yürütebileceği şekilde çalışır. Temsilcilerinizi takımlara ya da departmanlara göre kolaylıkla ayırabilir ve müşterilerinizin ihtiyacına göre temsilci atayabilirsiniz.

Ürünlerinizi WhatsGO paneline kolayca aktarabilir ve anlık, hazır mesaj şablonu ya da Akıllı Chatbot ile müşterilerinizi WhatsApp üzerinden kolayca bilgilendirebilirsiniz.

Evet, WhatsGO ile WhatsApp ve diğer tüm dijital iletişim kanalları üzerinden müşterileriniz ile kolayca iletişime geçebilirsiniz.

Evet, WhatsGO üzerinden tüm dijital iletişim kanalları üzerinden doküman ve dosya paylaşımı yapılabilir. Paylaşılan dosyalar daima WhatsGO sisteminde kayıtlı kalır.

Evet, WhatsGO ile tekil ya da tekrarlayan tüm belge paylaşımlarınızı anlık veya otomatik olarak gerçekleştirebilirsiniz.

Evet, finans ya da sigorta alanındaki işletmenizin çağrı merkezine tek numara ya da sosyal medya hesabı üzerinden dilediğiniz kadar temsilcisi atayarak müşterilerinize destek olabilirsiniz.

Finans & Sigorta Sektörü Uzmanlarımızdan Bilgi Alın

Sorularınız ya da demo talepleriniz için
form doldurup beklemeye gerek yok.

İstediğiniz kanallardan bizimle hemen iletişime geçin.