Demo Talep Et

Webchat

Müşterilerinizi kendi sitenizde karşılayın

WhatsGO’nun Webchat özelliği ile size ait chat modülünü sitenize kolayca ekleyin. Müşterileriniz ürün ve hizmetlerinizi incelerken tüm sorularını hızla cevaplayın, satış ve ödeme süreçlerini yönetin.

Demo Talep Et
Webchat

WhatsGO ile Webchat Bambaşka

Fiziksel Bir Mağazadan Farksız

Tıpkı fiziksel bir mağaza gibi müşterileriniz ürünleri incelerken ya da herhangi bir soru olduğunda satış temsilcileriniz anında etkileşim kurabilir.

Müşterilerinizin ilgilendiği ürünleri satış temsilcileriniz görebilir, sorularını yanıtlayabilir, yeni ürün önerileri iletebilir.

WhatsGO Webchat ile satış ve ödeme adımlarında da müşterilerinize destek sağlayın.

WhatsGO Webchat ile müşterilerinize fiziksel alışkanlıklarını dijital özelliklerle desteklediğiniz kusursuz bir deneyim sunun.

Fiziksel Bir Mağazadan Farksız

Gerçek Zamanlı Ziyaretçi İzleme

WhatsGO Webchat ile müşterilerinizin incelediği ürünleri gerçek zamanlı olarak izleyin.

Aktif ve geçmiş oturumları, anlık ve geri dönük olarak hangi sayfada bulundukları, ülke, cihaz gibi farklı kriterlere göre gerçek zamanlı bilgi alın.

Böylece dilediğiniz zaman sitenizde neler olup bittiğine dair bir görüşe sahip olabilir ve iletişime geçmeniz gereken müşterilerinizle sohbet başlatabilirsiniz.

Gerçek Zamanlı Ziyaretçi İzleme

Servis Kalitesi Kontrolünüz Altında

Webchat üzerinden ilerleyen tüm yazışmalar arşivlendiğinden anlık ya da geriye dönük olarak inceleme, raporlama ve değerlendirme süreçlerini yönetin.

WhatsGO Webchat ile müşterilerinize her görüşme sonrasında bir tecrübe puanlama anketi gönderin ve servis kalitenizi yükseltin.

Servis Kalitesi Kontrolünüz Altında

Webchat Hakkında Sık Sorulan Sorular

Webchat, bir web sitesinin ziyaretçileriyle iletişim kurmak için özel bir sohbet arayüzü sunmasına olanak sağlayan bir teknolojidir. Webchat uygulamaları, kullanıcıların gerçek zamanlı olarak sohbet etmelerine izin verir ve müşterilerin çok daha hızlı bir şekilde cevaplandırılmasına yardımcı olur.

Webchat teknolojisinin fonksiyonlarını kullanılan altyapı belirlemektedir.

WhatsGO’nun sunduğu Webchat çözümüyle rezervasyon, takvim ve saha operasyonu yönetimi gibi tüm fonksiyonları Webchat üzerinden de kullanılabilir.

WhatsGO’nun sunduğu çözüm ile Webchat üzerinden satış yapabilirsiniz.

WhatsGO’nun Link ile Ödeme özelliği Webchat dahil tüm dijital iletişim kanallarında ödeme almanızı sağlar.

Evet, Webchat aracılığıyla anlık mesajlaşma yapıp müşterilerinize cevap verebilirsiniz.

Webchat Hakkında Daha Fazla Bilgi İçin Bize Ulaşın

Sorularınız ya da demo talepleriniz için
form doldurup beklemeye gerek yok.

İstediğiniz kanallardan bizimle hemen iletişime geçin.