Demo Talep Et

Sağlık

WhatsGO ile kusursuz hasta iletişimi

Sağlık daima saat gibi işleyen bir planlama ve iletişim gerektirir. WhatsGO ile hastalarınıza doğru zamanda ulaşın; tüm iletişim kanallarında yürüttüğünüz satış, destek ve operasyon süreçlerinizi tek bir panelden yönetin.

Demo Talep Et
Sağlık

Sağlık sektörü WhatsGO’ya güveniyor

Neden WhatsGO?

Sektörel ihtiyaçlara yönelik özellikler ve entegrasyon

Ödeme servisi sağlayıcısı

WhatsApp, Facebook ve Instagram platformlarında uzmanlık

Yerel ihtiyaçlara global standartlarda çözümler

WhatsGO’yu Kimler Kullanıyor?

Butik Klinikler & Muayenehaneler

Butik Klinikler & Muayenehaneler

WhatsGO ile randevularınızı en etkin biçimde yönetin, ek bir yazılıma ihtiyaç duymadan hastalarınızın iletişim kaydını tutun, izinli iletişim kurun.

Hastaneler ve Büyük Klinikler

Hastaneler ve Büyük Klinikler

Hem hastalarınızla randevu ve bilgilendirme süreçlerinde, hem de hastanenizdeki veya sahadaki ekibinizle iletişiminizde WhatsGO’yu etkin biçimde kullanın.

Sağlık Turizmi & Medikal Klinikler

Sağlık Turizmi & Medikal Klinikler

Sağlık turizmi ve medikal klinikler satış, pazarlama ve operasyon süreçlerinin yoğun olduğu sektörler. WhatsGO’nun sunduğu çözümler ile reklam verimliliğinizi denetleyin, CRM entegrasyonundan yararlanın, çağrı merkezi ve saha ekibinizi yönetin.

WhatsGO’nun Dinamik Çeviri özelliğinin sunduğu tüm mesajlaşmalarda anlık olarak çeviri imkanı ile her dilde iletişim kurun.

Zincir Hasteneler & Şehir Hastaneleri

Zincir Hasteneler & Şehir Hastaneleri

WhatsGO’yu şehir hastanesi gibi büyük operasyonlarda veya farklı lokasyonlarda hizmet veren zincir hastanelerinizin iletişim ihtiyaçlarında kullanabilirsiniz.

WhatsGO ile Fark Yaratın

Pazarlama ve Satış

Pazarlama ve Satış

Satış ve pazarlama iletişiminizi WhatsGO ile dilediğiniz kanal üzerinden yapın. Ödeme süreçlerinizi hastalarınızla birlikte tamamlayın.

  • Toplu mesaj gönderme özelliği ile dönemsel kampanyalar, erken ödeme avantajları ve tüm pazarlama iletişiminizi kolayca yürütün ve takibini yapın.
  • Yurtdışı hastalarınız için uçak bileti, operasyon ve konaklamanın bulunduğu paketleri hastalarınızla paylaşın, rezervasyon yapın ve ödeme alın.
  • Dinamik Çeviri ile her dilde iletişim kurun, satış yapın.
  • Kişiye özel kampanyalarla satışa dönüş oranınızı artırın.
  • Kişiye özel linkler ile kolayca ödeme alın.
Müşteri Desteğinizi İyileştirin

Müşteri Desteğinizi İyileştirin

Sağlık sektöründe hasta bilgilendirmeleri çok önemlidir. WhatsGO sayesinde tüm iletişim kanallarınızın yönetimini kolayca yapın ve hastalarınız ne zaman ihtiyaç duyarsa orada olun.

  • Tüm soruları kalite standartlarınıza uygun mesaj şablonlarıyla hızlı ve kapsamlı biçimde cevaplayın.
  • Tekrarlayan sağlık hizmetleri için hastalarınıza otomatik hatırlatma mesajları gönderin.
  • Hangi müşterinin hizmete ihtiyacı olduğunu ya da müşteri temsilcilerinizin o anda hangi müşteriyle ilgilendiğini kolayca görün.
  • Yazılı sohbetin yeterli olmadığı durumlarda görsel, video ve dokümanları kolayca paylaşın.
Operasyonunuzu Yönetin

Operasyonunuzu Yönetin

Hizmet kalitenizi daima ileriye götürmek için WhatsGO’nun sağlık sektörüne özel çözümlerini kullanın.

  • Takvim modülü sayesinde hastalarınız için kolayca randevular oluşturun ve bu randevuları yönetin.
  • Test sonuçları bildirimi, randevu hatırlatma, iptaller için hastalarınızla doğrudan iletişimde olun.
  • Tüm satış, pazarlama ve operasyon faaliyetlerinizi gelişmiş filtrelerle kolayca raporlayın.
  • Hasta taleplerinin gerektirebileceği farklı departmanlarla iletişim süreçlerini yönetin.
  • Acil ve beklenmedik durumlarda anlık bilgilendirme sağlayın.
  • Belirli aralıklarla otomatik olarak gönderebileceğiniz memnuniyet anketleriyle hizmet kalitenizi daima gözlemleyin.

Sağlık Sektörü Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Evet, hazır karşılama & soru-cevap mesaj şablonları ya da Akıllı Chatbot özelliğini kullanarak müşterilerinizin tüm sorularını her zaman hızlı dönüş sağlayabilirsiniz.

WhatsGO’nun Link ile Ödeme özelliğini sayesinde yurt dışından gelen hastalarınızın ödemelerini tüm dijital iletişim kanalları üzerinden kolaylıkla alabilirsiniz.

Hastalarınızı tedavi ihtiyaçlarına göre gruplayabilir ve tek hasta, toplu ya da belirli bir gruba dilediğiniz kampanya bilgilendirmesini yapabilir ve ödeme alabilirsiniz.

İşletmenizin böyle bir hizmet sunması durumunda hastalarınızın acil durumlarda kolaylıkla doktorları ile iletişim kurmalarını sağlayabilirsiniz.

Hizmet ve ürünlerinizi WhatsGO’ya kolayca yükleyerek dilediğiniz şekilde paketlendirebilir, fiyatlandırabilir ve ödeme ya da depozito alabilirsiniz.

WhatsGO üzerinden gerçekleşen tüm mesajlaşmalar KVKK uyumlu yöntemlerle kayıt altına alınır, arşivlenir ve raporlanabilir. Herhangi bir veri kaybı gerçekleşmez.

WhatsGO paneline yüklediğiniz tüm ürünler için stok takibi gerçekleştirebilirsiniz. Müşterilerinizden gelen soruları da hazır şablon, otomatik mesajlar ve Chatbot yardımıyla cevaplayabilirsiniz.

Örneğin; stok sayınızı öğrenmek isteyen bir müşteriye hazırlayabileceğiniz şablon yanıtlarla güncel stok durumunuzu otomatik şekilde iletebilirsiniz.

Sağlık Sektörü Uzmanlarımızdan Bilgi Alın

Sorularınız ya da demo talepleriniz için
form doldurup beklemeye gerek yok.

İstediğiniz kanallardan bizimle hemen iletişime geçin.